برداشت میدانی کار نمی‌کند؛ گیرنده وصل نمی‌شود یا نقطه ثبت نمی‌شود
پاسخ کوتاه
بیشتر مشکل‌ها مجوز موقعیت مرورگر، مرورگر ناسازگار (غیر از Chrome یا Edge برای گیرنده خارجی)، نبود گیرنده در پلن، موقعیت قدیمی، سقف نقطه یا ارسال‌نشدن موردهای آفلاین است. فهرست را ببینید.
| پیام یا علامت | علت و راه‌حل |
|---|---|
| «اجازه موقعیت داده نشد» | مجوز موقعیت مرورگر را برای سایت فعال کنید و صفحه را تازه کنید |
| «زمان دریافت موقعیت تمام شد» / «موقعیت در دسترس نیست» | به فضای باز بروید؛ GPS دستگاه را روشن کنید |
| «موقعیت قدیمی است؛ اتصال گیرنده را بررسی کنید» | ارتباط با گیرنده قطع یا کند است؛ دوباره وصل کنید |
| «این مرورگر Web Serial ندارد» یا «Web Bluetooth ندارد» | از Chrome یا Edge استفاده کنید (گیرنده خارجی) |
| «اتصال گیرنده خارجی در پلن‌های پولی فعال است» | پلن شما گیرنده خارجی ندارد (سهمیه) |
| «ارتباط سریال قطع شد» | کابل یا بلوتوث را بررسی و دوباره «اتصال» را بزنید |
| «ارتباط قطع شد؛ تلاش دوباره…» | اتصال NTRIP قطع شده و خودکار دوباره تلاش می‌کند؛ اینترنت را بررسی کنید |
| «اتصال به کستر برقرار نشد» | نشانی، پورت، کاربر، گذرواژه و Mountpoint را بررسی کنید (NTRIP) |
| «فهرست دریافت نشد» | نشانی و اطلاعات ورود کستر را بررسی کنید |
| «سقف نقطه پلن پر شد» | ارتقای پلن یا حذف نقاط اضافه |
| «… مورد ارسال نشد» | داده نامعتبر یا سقف پلن؛ نقاط سالم ارسال شده‌اند |
| ثبت نقطه غیرفعال است | گیرنده هنوز موقعیت نداده یا شما بیننده‌اید |
| نقشه آفلاین ذخیره نمی‌شود | ذخیره فقط با اینترنت ممکن است؛ محدوده را کوچک کنید |
هنوز حل نشد؟
نام پروژه، مرورگر و مدل گیرنده را بنویسید و تیکت پشتیبانی بزنید. گذرواژه کستر یا کلید API را در تیکت ننویسید.
آیا این مقاله به شما کمک کرد؟
هنوز جواب نگرفتید؟ به پشتیبانی بگویید.