راهنما / پاسخ و راهنمایی
دستیار هوشمند: پاسخ سریع از راهنماهای سایت
هر سؤالی درباره ساخت پایگاه داده، اتصال یا پلن دارید همان‌جا بپرسید؛ دستیار فقط از راهنماهای خود سایت جواب می‌دهد و منبعش را نشان می‌دهد.
مرحله به مرحله
دستیار را باز کنید
در گوشه پایین صفحه روی «دستیار» بزنید. دکمه روی همه صفحه‌های سایت هست.
سؤال بپرسید
یکی از سؤال‌های پیشنهادی را بزنید یا سؤال خودتان را بنویسید (حداکثر ۵۰۰ نویسه) و «ارسال» را بزنید.
پاسخ و منبع
پاسخ همان‌جا نوشته میشود. کنار هر ادعا شماره منبع هست و زیر پاسخ، پیوند مقاله‌ای که پاسخ از آن آمده؛ برای بررسی درستی‌اش آن را باز کنید.
بازخورد بدهید
با 👍 و 👎 به ما بگویید پاسخ مفید بود یا نه تا مقاله‌ها و پاسخ‌ها بهتر شوند.
پیشنهادهای هر صفحه
دستیار می‌داند در کدام بخش سایت هستید. مثلاً در صفحه بکاپ، سؤال‌های مربوط به بکاپ را پیشنهاد می‌دهد.
وقتی پاسخی نیست
اگر در راهنماها جواب دقیقی نباشد، دستیار حدس نمی‌زند؛ مقالههای نزدیک را پیشنهاد می‌دهد و می‌توانید تیکت پشتیبانی بزنید.
نکته‌ها
- رمز پایگاه داده، کلید API یا اطلاعات حساب خود را در دستیار ننویسید؛ دستیار به داده و پایگاه داده شما دسترسی ندارد.
- پاسخ نشان‌داده‌شده در ویدیو نمونه است؛ متن پاسخ واقعی ممکن است کمی فرق کند و همیشه از پلن فعلی سایت خوانده میشود.
آموزش‌های مرتبط
پرسش‌های رایج
دستیار از کجا جواب می‌دهد؟
فقط از مقالههای پایگاه دانش همین سایت. اگر منبع کافی نباشد پاسخ نمیدهد و پرسش برای نوشتن مقالههای بعدی ثبت میشود.
سقف پرسش دارد؟
بله؛ هر روز تعداد مشخصی پرسش دارید و کاربران واردشده سقف بیشتری از مهمان‌ها دارند. اگر سقف تمام شد، از پایگاه دانش یا پشتیبانی کمک بگیرید.
مشکل حل نشد؟ تیکت پشتیبانی ثبت کنید.